Felanmälan

Eventuella fel som har uppstått med lägenheten före garantitidens utgång (2020-11-13), och som ej har avhjälpts till en acceptabel nivå hänvisas till Bonava/NCC. Skriv utförligt vad som är fel, hänvisa till tidigare, från Bonava, erhållet CAS-nummer. Bifoga gärna en bild.

Fel med lägenheten som har uppstått efter garantitidens utgång ombesörjs av dig som lägenhetsinnehavare.

Garantitid
NCC lämnar en garanti på fem år. Garantin innebär att bostadsrättinnehavaren har möjlighet att få funktionsfel åtgärdade. Felet ska vara ursprungligt, det vill säga att du inte har orsakat det själv.

Om det visar sig vara ett ursprungligt fel, åtgärdar NCC enligt följande princip:
1. Felet repareras.
2. Om felet inte går att reparera kan produkten bytas ut.

Det är alltid ursprungliga garantitiden som gäller även för den nya ersättningsvaran.

Kontaktuppgifter
kundservice@bonava.se
020-282828
https://www.bonava.se/kontakta-oss

Nytt från Bostadsrätterna

Vi är medlem i Bostadsrätterna. Här ser du de två senaste artiklarna från bostadsratterna.se

Ägarbostäder är Finlands melodi

I Finland bor de allra flesta i ett bostadsbolag. Att äga sin bostad i stället för att ha en andel i en förening ger enligt Paul Nouro, som är boende och styrelseordförande i ett sådant bolag,...

Historiskt höga kostnader för vatten och avlopp, elnät, fjärrvärme och avfall

Hushåll och fastighetsägare har under året pressats hårt av mycket kraftiga prishöjningar för fjärrvärme, elnät, avfall, vatten och avlopp (VA) som har ökat med 13 procent. Det visar Nils...